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Glosario / Guía para elegir e implementar

Conector personalizado

Un conector personalizado es una integración que construyes, o encargas, para un sistema que el proveedor no soporta con un conector preconstruido.

Suele envolver la API del sistema destino en el marco de conectores de la plataforma, gestionando tú mismo la autenticación, las operaciones y el mapeo de datos.

Ejemplo práctico

Ejemplo: tu ERP heredado no tiene conector en el marketplace.

Tu equipo construye uno que expone tres operaciones, consultar pedidos, actualizar estado y crear notas, y mapea los campos del ERP a los objetos de contacto y negocio de la plataforma.

Qué evaluar antes de invertir

  • Pregunta si la plataforma ofrece un SDK o marco de conectores documentado, y qué lenguajes y alojamiento requiere.
  • Verifica quién es propietario y mantiene el conector: ¿lo actualiza el proveedor cuando cambia su API o es carga de tu equipo?
  • Confirma si los conectores personalizados cuentan en los límites del plan, como un máximo de integraciones activas.

Limitaciones y decisiones

Los conectores personalizados trasladan el mantenimiento a ti: cada cambio de API del sistema destino se convierte en tu proyecto de actualización.

También concentran el riesgo en el conocimiento de un equipo, así que la documentación y los planes de traspaso importan más que en las opciones preconstruidas.

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