Ejemplo práctico
Ejemplo: un evento de solicitud de demo se enruta al flujo de alertas de ventas, mientras que un registro de webinar del mismo flujo se enruta a la secuencia de nurturing, porque una regla coincide con el campo de origen.
Qué evaluar antes de invertir
- ¿Las reglas pueden coincidir con varios atributos del evento o solo con su tipo?
- ¿La plataforma registra qué ruta tomó cada evento para poder rastrear errores?
- ¿Qué ocurre con los eventos que no coinciden con ninguna regla: se descartan, se encolan o se marcan?
Limitaciones y decisiones
El enrutado añade una capa de decisiones que puede equivocarse si las reglas quedan desactualizadas respecto al esquema de eventos; planifica revisiones periódicas.
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