Ejemplo práctico
Ejemplo: la puntuación conductual cuenta envíos de formularios desde web, un SDK móvil y una herramienta de chat.
Sin normalización, dos de los tres nombres nunca coinciden con la lista de eventos de la regla, así que la misma acción se puntúa de forma distinta según la fuente.
Qué evaluar antes de invertir
- Pregunta si la plataforma ofrece una capa de mapeo para nombres de eventos entrantes o exige renombrar aguas arriba.
- Comprueba cómo se concilian los formatos de fecha y las zonas horarias de distintas fuentes.
- Revisa si las diferencias de esquema en los datos se validan o se descartan en silencio.
Limitaciones y decisiones
Las reglas de normalización requieren mantenimiento continuo, porque las fuentes renombran o reestructuran eventos y los mapeos se rompen sin aviso.
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