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Glosario / Guía para elegir e implementar

API REST

REST (Representational State Transfer) es un estilo de API muy extendido en el que los sistemas exponen recursos, como contactos o tratos, en URLs predecibles que los clientes leen y modifican con métodos HTTP estándar como GET, POST y PUT.

La API REST de una plataforma define qué puedes construir más allá de sus conectores preconstruidos: aplicaciones propias, herramientas internas o canalizaciones de datos.

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Ejemplo práctico

Ejemplo: si tu equipo de almacén necesita actualizar contactos desde una herramienta interna de inventario, una API REST bien documentada permite crear esa integración directamente sin esperar un conector del proveedor.

Qué evaluar antes de invertir

  • Revisa que la documentación esté completa: autenticación, códigos de error, paginación y límites de tasa deben estar documentados.
  • Confirma si todos los objetos que necesitas están expuestos vía API o solo un subconjunto.
  • Pregunta por la política de versionado y cómo se comunican los cambios que rompen compatibilidad.

Limitaciones y decisiones

Una API REST traslada el mantenimiento a tu equipo; lo que construyas deberás mantenerlo cuando el proveedor cambie su comportamiento.

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