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Glosario / Guía para elegir e implementar

Servicios sin estado

Los servicios sin estado derivan todo lo que necesitan de cada solicitud y no guardan datos entre invocaciones. Eso permite reiniciar, reemplazar o escalar cualquier instancia en cualquier momento sin perder información.

Los servicios con estado, en cambio, conservan datos en memoria o almacenamiento local entre llamadas, lo que complica la recuperación y el escalado.

Para lógica personalizada de enrutamiento o enriquecimiento, la ausencia de estado es un estándar de diseño deliberado que hace que los fallos no cuesten nada.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un servicio de enriquecimiento de leads lee el ID del contacto y sus campos de cada solicitud y escribe los resultados en la plataforma, así una instancia caída se reemplaza sin pérdida de datos.

Qué evaluar antes de invertir

  • Haz un inventario de qué componentes personalizados guardan estado entre llamadas y dónde vive ese estado.
  • Pregunta cómo reemplaza la plataforma una instancia fallida y si las solicitudes en curso se reintentan.
  • Verifica que los datos de sesión o cola se almacenen externamente (base de datos, broker de mensajes) y no en el servicio.

Limitaciones y decisiones

Algunos flujos necesitan estado de verdad, como conversaciones de varios pasos o cachés de deduplicación; forzar la ausencia de estado ahí añade complejidad, así que el estándar aplica por componente, no de forma universal.

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