Ejemplo práctico
Ejemplo: un informe de pipeline muestra doce etapas de embudo en un gráfico circular; nadie puede comparar porciones de tamaño parecido.
Reconstruido como gráfico de barras horizontales ordenado por volumen, con el descenso entre etapas anotado, los mismos datos revelan el cuello de botella en cinco segundos.
Qué evaluar antes de invertir
- Pregunta si la herramienta admite los tipos de gráfico que necesitan tus métricas, como cuadrículas de cohortes o embudos de barras.
- Comprueba si los valores por defecto engañan: ejes truncados, dobles ejes o circulares con muchas porciones.
- Prueba si un responsable no técnico entiende un gráfico sin que alguien se lo explique.
Limitaciones y decisiones
Contrapartida: el pulido visual puede engañar tanto como aclarar.
Resaltar una métrica con color o escala condiciona las conclusiones, así que los equipos necesitan convenciones compartidas sobre valores por defecto honestos en lugar de tratar cada gráfico como neutral.
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