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Glosario / Guía para elegir e implementar

OLTP (procesamiento transaccional en línea)

OLTP (procesamiento transaccional en línea) describe bases de datos diseñadas para muchas transacciones pequeñas y rápidas: crear un contacto, actualizar una etapa de oportunidad, registrar un pedido.

Guardan las filas completas juntas y optimizan escrituras concurrentes y búsquedas puntuales. Las consultas de atribución que agregan millones de filas son la carga opuesta, normalmente llamada OLAP.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un vendedor actualiza una oportunidad y el CRM la confirma en milisegundos.

Si a esa misma base le pides cruzar un año de oportunidades con sesiones web de millones de filas, se ralentiza para todos, porque no está hecha para eso.

Qué evaluar antes de invertir

  • Pregunta a los proveedores si desaconsejan explícitamente los informes sobre la base transaccional y qué límites de concurrencia aplican.
  • Comprueba que tu integración extraiga datos por programación o flujo continuo en lugar de consultar el CRM directamente para analítica.
  • Confirma que la API y la capa de consultas del CRM no sean tu vía prevista para agregaciones históricas grandes.

Limitaciones y decisiones

Extraer a un warehouse añade latencia entre un cambio en el CRM y su aparición en los informes, algo que tus expectativas de panel deben contemplar.

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