Ejemplo práctico
Etiqueta: escenario ilustrativo. Durante una auditoría trimestral, el registro revela tres formularios que enrutan a una cola desmantelada.
Ops confirma la titularidad, remapea dos y retira uno, documentando cada cambio de estado con fecha y responsable.
Qué evaluar antes de invertir
- Pregunta si el registro es una consulta de sistema activo o una hoja manual, y cómo se detecta la divergencia.
- Comprueba si cada entrada enlaza al destino de enrutamiento y al estado actual del formulario.
- Verifica que puedas exportar el registro para auditorías o revisiones de cumplimiento.
Limitaciones y decisiones
Un registro mantenido a mano queda obsoleto rápido. Necesita un responsable y una cadencia de actualización, o se convierte en otro documento huérfano en lugar de una fuente de verdad.
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