Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)

Ejemplo práctico

Ejemplo: una campaña de search gasta un presupuesto mensual fijo y la plataforma reporta ingresos atribuidos de cuatro veces ese gasto; el equipo también cruza ingresos con el CRM para ver si el ratio se mantiene cuando los leads maduran a oportunidades.

Qué evaluar antes de invertir

• Confirma si el ROAS se calcula con conversiones reportadas por la plataforma o con ingresos cruzados con tu CRM, y anota la diferencia.
• Comprueba si la herramienta puede excluir o marcar campañas de marca, cuyo ROAS suele sobreestimar el rendimiento incremental.
• Verifica que puedas ver el ROAS por conjunto de anuncios y creatividad, no solo a nivel de cuenta, para reasignar presupuesto.

Limitaciones y decisiones

El ROAS es sensible a la configuración de atribución y suele favorecer al retargeting y a términos de marca.

Trátalo como señal relativa de eficiencia dentro de un canal, no como prueba de que los anuncios causaron el ingreso.