Glosario

Explora Meshline

Productos Precios Blog Soporte Entrar

¿Listo para mapear el primer flujo?

Agendar demo

Glosario / Guía para elegir e implementar

Annual Contract Value (ACV)

El Annual Contract Value (ACV) es el ingreso anualizado promedio por contrato de cliente, normalmente calculado dividiendo el valor total del contrato entre los años de vigencia y excluyendo pagos únicos.

Se diferencia del ARR (Annual Recurring Revenue), que agrega todos los ingresos recurrentes activos de la empresa, y del TCV (Total Contract Value), que cuenta el importe completo de varios años.

El ACV sirve para comparar tamaños de trato, segmentar clientes y planificar capacidad de ventas.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un contrato de tres años por 54.000 dólares de suscripción más 6.000 dólares de implementación única tiene un ACV de 18.000 dólares, porque el pago único se excluye de la cifra anualizada.

Qué evaluar antes de invertir

  • Comprueba si la herramienta permite definir el cálculo del ACV —qué se anualiza y qué se excluye— en lugar de usar una fórmula oculta.
  • Verifica que contratos plurianuales, ampliaciones a mitad de plazo y descuentos se traten de forma consistente en todos los informes.
  • Confirma que el ACV pueda segmentarse por origen, segmento o vendedor para rastrear tendencias hasta las campañas.

Limitaciones y decisiones

La definición de ACV varía entre empresas —algunas incluyen servicios, otras excluyen periodos de rampa—, así que comparar tu ACV con benchmarks u otros equipos sin alinear definiciones puede inducir a error.

Planifica el siguiente paso con MeshLine

Conecta esta decisión con tu automatización, marketing orgánico y gestión del ciclo de vida del cliente. En una demo de MeshLine, revisa tus herramientas actuales, el alcance que necesitas y cómo medir el resultado.