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Glosario / Guía para elegir e implementar

Marcos de calificación (BANT, MEDDIC)

Los marcos de calificación son listas estructuradas que usan los vendedores para decidir si una oportunidad merece esfuerzo. BANT (presupuesto, autoridad, necesidad, plazos) es un filtro ligero orientado al vendedor, ideal para ciclos cortos.

MEDDIC (métricas, comprador económico, criterios de decisión, proceso de decisión, dolor identificado, campeón) es una disciplina más profunda para compras complejas con varios decisores.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un vendedor de una herramienta de 5.000 dólares anuales aplica BANT en una llamada, confirmando presupuesto y un plazo de 30 días.

Otro vendedor de una plataforma de 250.000 dólares completa campos MEDDIC: quién firma, qué métricas presenta el comprador económico a la dirección y qué campeón defenderá la compra internamente.

Qué evaluar antes de invertir

  • ¿El CRM captura los campos de cada marco como datos estructurados, no como notas libres?
  • ¿El proveedor permite varios marcos por equipo, dado que cada segmento vende distinto?
  • ¿Los informes de pipeline permiten filtrar y prever según el grado de calificación?

Limitaciones y decisiones

Los marcos solo funcionan si se exigen; si el CRM trata la calificación como campos opcionales, los vendedores los omitirán y los datos del pipeline se degradarán.

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