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Glosario / Guía para elegir e implementar

Categoría de previsión

Las categorías de previsión son etiquetas aplicadas a oportunidades, habitualmente Commit, Best Case y Pipeline (a veces más Omitted o Closed), que agrupan tratos según la confianza con que cuentan para la previsión del periodo.

Se separan deliberadamente de las etapas comerciales: un trato puede estar en una etapa avanzada mientras su categoría sigue en Best Case hasta que el comercial lo compromete.

Ejemplo práctico

Ejemplo: una comercial tiene ocho tratos en negociación; marca tres como Commit, cuatro como Best Case y uno como Pipeline, permitiendo a la dirección leer un rango en lugar de una cifra mezclada.

Qué evaluar antes de invertir

  • Confirma que las categorías son campos independientes, no derivados de la etapa, o verifica cómo funciona esa derivación.
  • Comprueba si los gerentes pueden sobrescribir las categorías del comercial y si los cambios quedan registrados.
  • Verifica que las vistas de rollup muestren totales por categoría y periodo, con movimiento semana a semana.

Limitaciones y decisiones

Las etiquetas valen tanto como la cultura que las respalda; sin rutinas de inspección, Commit deriva hacia el deseo.

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