Ejemplo práctico
Ejemplo: un vendedor registra una oportunidad de 40.000 dólares en etapa de propuesta, vincula a dos implicados y crea una tarea de seguimiento.
Si el prospecto guarda silencio dos semanas, el CRM la marca como estancada y el responsable la revisa en la reunión semanal de pipeline.
Qué evaluar antes de invertir
- Confirma que puedas personalizar etapas y campos del trato según tu proceso real, no una plantilla fija.
- Prueba si las alertas de tratos estancados y los campos obligatorios de siguiente paso se aplican sin vigilancia manual.
- Verifica la facilidad de actualizar tratos desde el móvil: los datos obsoletos suelen nacer de la fricción al registrarlos.
Limitaciones y decisiones
El seguimiento solo refleja lo que los vendedores introducen; si las actualizaciones son opcionales y tediosas, la vista del pipeline se degrada y las previsiones heredan esos vacíos.
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