Ejemplo práctico
Ejemplo: un equipo define reglas para que toda oportunidad sin actividad en 21 días se marque, las fechas de cierre pasadas se detecten semanalmente y ningún trato avance sin un siguiente paso registrado.
El responsable revisa la lista de excepciones cada lunes en lugar de auditar todo el pipeline.
Qué evaluar antes de invertir
- Comprueba si la herramienta puede marcar automáticamente o dar de baja tratos sin actividad durante un periodo configurable.
- Confirma que los campos obligatorios y la validación al entrar en etapa puedan exigirse, no solo recomendarse.
- Prueba la detección de duplicados tanto en empresas como en tratos, y cómo las fusiones conservan el historial de actividad vinculado.
Limitaciones y decisiones
Reglas de higiene demasiado estrictas generan fricción que los vendedores sortean; el equilibrio está entre la fiabilidad de los datos y la carga administrativa para el equipo de ventas.
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