Ejemplo práctico
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Al pedir enriquecer un lead, un agente con doce herramientas conectadas debe elegir entre consulta al CRM, una API de un proveedor de datos y búsqueda web; la selección correcta depende de qué campos faltan y del tipo de cuenta.
Qué evaluar antes de invertir
- Haz la demo con diez o más herramientas activadas y plantea tareas que exijan elegir entre herramientas similares.
- Pregunta cómo la plataforma describe las herramientas al modelo y si puedes editar esas descripciones para mejorar la selección.
- Verifica si los errores de selección quedan registrados y si puedes restringir las opciones por flujo de trabajo.
Limitaciones y decisiones
La precisión de selección se degrada al crecer la lista de herramientas; una plataforma que funciona con cinco herramientas puede fallar seriamente con cincuenta.
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