Glosario

Explora Meshline

Productos Precios Blog Soporte Entrar

¿Listo para mapear el primer flujo?

Agendar demo

Glosario / Guía para elegir e implementar

Cola de mensajes muertos

Una cola de mensajes muertos (DLQ, por sus siglas en inglés) es un área de retención donde se estacionan los registros que fallan repetidamente en su procesamiento, en lugar de descartarlos.

El nombre proviene de la infraestructura de colas de mensajes. En plataformas de automatización importa porque las integraciones fallan: un API agota el tiempo, falta un campo, se alcanza un límite de peticiones.

Sin DLQ, esos registros suelen desaparecer sin rastro.

Ejemplo práctico

Ejemplo: una sincronización con el CRM falla para 30 registros porque falta el teléfono obligatorio.

Esos registros van a la DLQ con el motivo del error, y un operador los corrige y reprocesa tras arreglar el mapeo.

Qué evaluar antes de invertir

  • Pregunta si los registros fallidos se conservan con su carga completa y el motivo del error adjunto.
  • Comprueba si puedes reprocesar o reintentar registros desde la DLQ tras corregir la causa, sin reenviarlo todo.
  • Confirma las alertas: ¿te avisan cuando la DLQ crece o debes consultarla manualmente?

Limitaciones y decisiones

Contrapartida: la DLQ preserva los fallos pero crea una tarea operativa; alguien debe revisarla y vaciarla, o se convierte en un cementerio.

Planifica el siguiente paso con MeshLine

Conecta esta decisión con tu automatización, marketing orgánico y gestión del ciclo de vida del cliente. En una demo de MeshLine, revisa tus herramientas actuales, el alcance que necesitas y cómo medir el resultado.