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Glosario / Guía para elegir e implementar

Previsión de demanda

La previsión de demanda produce estimaciones de la demanda futura de productos en un horizonte elegido, usando ventas históricas, estacionalidad y otros insumos. Su resultado es una predicción, no una decisión.

Decidir cuánto comprar, cuándo y dónde es un paso de planificación aparte.

La calidad se juzga con medidas de error como el MAPE, el error porcentual absoluto medio, o el sesgo, que indica si las estimaciones son sistemáticamente altas o bajas.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un equipo prevé la demanda de una línea de chaquetas para el próximo trimestre.

El modelo predice 3.200 unidades; la demanda real es de 2.900, y el equipo registra el error para ver si el modelo sobreestima esta categoría de forma repetida.

Qué evaluar antes de invertir

  • ¿Pueden generarse previsiones al nivel de referencia y ubicación que realmente reabasteces, y no solo agregadas?
  • ¿Informa la herramienta del error y el sesgo por segmento, para ver dónde funciona mal?
  • ¿Pueden reflejarse en la previsión los insumos externos que usas, como promociones o cambios de precio, en lugar de ignorarse?

Limitaciones y decisiones

Las previsiones son estimaciones probabilísticas con error real; tratar cualquier cifra única como certeza lleva a comprar de más o a desabastecimientos.

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