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Glosario / Guía para elegir e implementar

Política de fusión de datos

Una política de fusión de datos es el conjunto explícito de reglas que decide qué valor de campo sobrevive cuando dos sistemas conectados guardan valores distintos para el mismo registro.

Los patrones habituales son último en escribir gana, precedencia del sistema de registro y reglas por campo, donde por ejemplo el CRM posee los datos de ingresos y la plataforma de marketing los de interacción.

Ejemplo práctico

Ejemplo: una sincronización bidireccional entre un CRM y una plataforma de marketing sobrescribe sin parar los cargos.

El equipo fija una política por campo: el CRM gana en campos firmográficos y la plataforma de marketing en campos de comportamiento como la puntuación del lead.

Qué evaluar antes de invertir

  • Pregunta si las reglas de fusión pueden configurarse por campo y por dirección, no solo por objeto.
  • Verifica si la plataforma registra cada valor sobrescrito para auditar el efecto histórico de un cambio de política.
  • Confirma cómo trata la política los borrados y los valores vacíos, fuente habitual de pérdidas accidentales de datos.

Limitaciones y decisiones

Las políticas de fusión codifican supuestos que sobreviven a quienes las escribieron; una regla de último en escribir gana sin revisar puede erosionar la calidad de los datos durante años.

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