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Glosario / Guía para elegir e implementar

API de terceros

Una API de terceros es una interfaz propiedad de un proveedor externo de la que dependen tus flujos pero que no puedes modificar.

Como no controlas ni la hoja de ruta ni la disponibilidad, sus límites de tasa, hábitos de versionado, plazos de aviso de deprecación y calidad de soporte condicionan directamente qué integraciones siguen siendo viables con el tiempo.

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Ejemplo práctico

Ejemplo: tu flujo de enrutamiento de leads llama a la API de un proveedor de enriquecimiento.

Si ese proveedor limita las peticiones a una tasa baja o anuncia un cambio disruptivo con poco margen de migración, tu equipo debe rehacer el flujo según el calendario del proveedor, no el propio.

Qué evaluar antes de invertir

  • Pide límites de tasa documentados y si existen niveles superiores o tolerancias de picos.
  • Revisa la política de deprecación: cuánto aviso precede a los cambios disruptivos y cuánto tiempo siguen activas las versiones antiguas.
  • Consulta el historial de la página de estado y los compromisos de respuesta del soporte ante caídas pasadas.

Limitaciones y decisiones

Incluso una API de terceros bien gestionada puede cambiar o fallar sin aviso, así que los flujos críticos necesitan alternativas como datos en caché o un proveedor secundario.

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