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Glosario / Guía para elegir e implementar

Interacción en la landing page

La interacción en una landing page describe cuán activamente los visitantes interactúan con ella, medido por conductas como profundidad de scroll, tiempo en página, reproducciones de video, foco en campos del formulario y clics en elementos interactivos.

A diferencia de la tasa de conversión, que cuenta eventos de objetivo completados, la interacción describe la calidad y profundidad del contacto, con o sin conversión.

Ten en cuenta que la definición exacta de interacción y de rebote varía según la herramienta, así que compara qué mide cada plataforma.

Sirve para diagnosticar páginas: tráfico alto con interacción superficial sugiere un desajuste de mensaje o de fuente, mientras que buena interacción con baja conversión puede apuntar a fricción en el formulario o la oferta.

Ejemplo práctico

Ejemplo: dos landings reciben tráfico similar. La página A muestra que el 70 por ciento se va sin hacer scroll; la página B muestra que la mayoría llega a precios pero abandona el formulario.

Los diagnósticos, y las correcciones, son distintos.

Qué evaluar antes de invertir

  • Verifica que la herramienta capture profundidad de scroll e interacción por elemento, no solo sesiones y rebote.
  • Comprueba si los datos de interacción pueden segmentarse por fuente de tráfico y campaña.
  • Confirma que puedas definir umbrales de interacción que activen automatizaciones, como un correo de reactivación.

Limitaciones y decisiones

Contrapartida: las métricas de interacción son orientativas, no prueba de intención; además, los scripts de rastreo pesados pueden ralentizar la página y degradar la experiencia que miden.

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