Ejemplo práctico
Ejemplo: un vendedor observa que la evaluación de seguridad pasó pero el proyecto no tiene línea de presupuesto, así que solicita una reunión con el director de operaciones del comprador, dueño del resultado, en lugar de insistir con el equipo técnico.
Qué evaluar antes de invertir
- ¿El CRM permite registrar roles de compra, como patrocinador ejecutivo o campeón, como campos estructurados del negocio?
- ¿Admite integraciones de mapeo organizacional o de relaciones para detectar huecos de cobertura?
- ¿Los criterios de etapa pueden exigir un contacto ejecutivo identificado antes de avanzar negocios en fases tardías?
Limitaciones y decisiones
Contrapartida: buscar a los ejecutivos demasiado pronto, sin un caso de negocio documentado, desperdicia buena voluntad; involucra esta figura cuando el valor y el encaje estén establecidos, no en el primer contacto.
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