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Glosario / Guía para elegir e implementar

Inspección de oportunidad

La inspección de oportunidad es el diagnóstico por deal: un checklist concreto que el gerente aplica a una oportunidad individual —¿existe un siguiente paso con fecha, está comprometido el comité de compra, es creíble el monto, resiste la evidencia de etapa?

Se distingue de la inspección de pipeline (salud del portafolio) y de la revisión de deals (la cadencia de reuniones); aquí la unidad es un deal y el resultado es un veredicto de aprobado o marcado.

Ejemplo práctico

Ejemplo: antes de la llamada de pronóstico, un gerente inspecciona un deal en etapa 4 y encuentra que no hay contacto del comité en 30 días ni siguiente paso, así que el deal baja de etapa en lugar de discutirse.

Qué evaluar antes de invertir

  • ¿La herramienta muestra automáticamente por deal los siguientes pasos faltantes, la actividad estancada y los contactos de un solo hilo?
  • ¿Permite definir tus propios criterios de inspección, o solo chequeos fijos de salud?
  • ¿Los deals marcados se pueden filtrar en una lista de revisión sin exportación manual?

Limitaciones y decisiones

Los chequeos automáticos solo verifican lo que el CRM registra; si los vendedores registran poco, las marcas reflejan higiene de datos tanto como calidad del deal, así que los criterios deben considerar el comportamiento de registro.

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