Ejemplo práctico
Ejemplo: un agente que debe resumir dos años de tickets de soporte y notas del CRM de una cuenta grande puede superar la ventana, obligando a la plataforma a seleccionar o condensar qué registros ve realmente el modelo.
Qué evaluar antes de invertir
- Pregunta qué modelo y tamaño de contexto usa cada agente y si el mismo modelo sirve para todos los pasos del flujo.
- Prueba con tu cuenta real más grande: ¿empeora la calidad cuando el historial es largo y la plataforma revela qué se truncó?
- Pregunta cómo gestiona el desbordamiento: resumen automático, selección por recuperación o descarte silencioso del contenido antiguo.
Limitaciones y decisiones
Contrapartida: las ventanas más grandes cuestan más por solicitud y no garantizan mejores respuestas, porque los modelos pueden perder el foco con entradas muy largas. La capacidad es un techo, no una medida de calidad.
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