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Glosario / Guía para elegir e implementar

Entregabilidad de correo

La entregabilidad de correo es la capacidad de tus mensajes de llegar a la bandeja principal del destinatario en lugar de a spam o promociones.

Depende de los protocolos de autenticación (SPF, DKIM, DMARC), la reputación del remitente, las señales de interacción como aperturas y respuestas, y de cómo la plataforma gestiona su infraestructura de envío.

Dos herramientas con funciones idénticas pueden dar resultados de ubicación muy distintos.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un equipo B2B envía la misma invitación a un webinar desde dos plataformas.

En una, el 40% de los mensajes cae en spam para destinatarios de Microsoft 365; en la otra, la ubicación es saludable. Mismo contenido, misma lista, distinta infraestructura.

Qué evaluar antes de invertir

  • Pregunta a los proveedores cómo gestionan IPs de envío dedicadas frente a compartidas y qué aislamiento existe entre clientes
  • Verifica el soporte para configurar SPF, DKIM y DMARC, incluida la guía de configuración y las alertas de monitoreo
  • Solicita evidencia de pruebas de ubicación en bandeja y cómo los rebotes y quejas alimentan el comportamiento de envío

Limitaciones y decisiones

La entregabilidad es una responsabilidad compartida: la infraestructura ayuda, pero la calidad de la lista, el contenido y la frecuencia de envío propios pesan mucho.

Planifica el siguiente paso con MeshLine

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