Glosario

Explora Meshline

Productos Precios Blog Soporte Entrar

¿Listo para mapear el primer flujo?

Agendar demo

Glosario / Guía para elegir e implementar

Puntuación de leads

El lead scoring asigna puntos numéricos a los contactos según atributos y comportamientos, ordenándolos por su aparente disposición a comprar.

Los puntos combinan señales de encaje, como sector o tamaño de empresa, con señales de interacción, como aperturas de correos, visitas a páginas o asistencia a eventos.

La puntuación puede ser de reglas estáticas que configuras o de modelos predictivos derivados de datos históricos de ventas cerradas.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un contacto gana 10 puntos por un cargo de un sector objetivo, 5 por cada visita a la página de precios y pierde puntos al darse de baja; los contactos con más de 60 puntos entran en la cola de revisión de ventas.

Qué evaluar antes de invertir

  • Pregunta si la puntuación admite decaimiento en el tiempo, para que un contacto muy activo el año pasado no siga «caliente» indefinidamente.
  • Comprueba si puedes mantener puntuaciones separadas por producto o proceso de compra, en lugar de un número único mezclado.
  • Solicita una prueba en sandbox: cambia una regla y confirma que se propaga a segmentos, flujos y sincronización con el CRM sin reprocesos manuales.

Limitaciones y decisiones

Las puntuaciones solo valen lo que valgan los datos históricos que las respaldan; con pocas ventas cerradas, las reglas manuales suelen ser más defendibles que los modelos predictivos.

Planifica el siguiente paso con MeshLine

Conecta esta decisión con tu automatización, marketing orgánico y gestión del ciclo de vida del cliente. En una demo de MeshLine, revisa tus herramientas actuales, el alcance que necesitas y cómo medir el resultado.