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Glosario / Guía para elegir e implementar

Lead cualificado por ventas (SQL)

Un lead cualificado por ventas (SQL, por sus siglas en inglés) es un contacto que ventas ha revisado y aceptado como merecedor de un seguimiento activo, normalmente tras confirmar necesidad, autoridad o influencia, plazos y encaje.

La etapa SQL va después del MQL en la mayoría de los modelos de ciclo B2B y marca el punto en que la titularidad pasa de marketing a ventas, con criterios acordados que deciden quién cualifica.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un MQL agenda una llamada de descubrimiento; tras la llamada, el comercial confirma autoridad presupuestaria y un plazo de dos trimestres, convierte el registro en SQL y la cuenta entra en el pipeline activo.

Qué evaluar antes de invertir

  • Confirma que la plataforma registra quién aceptó o rechazó cada lead y por qué, para poder auditar disputas de cualificación.
  • Comprueba si los SQL rechazados pueden reciclarse automáticamente en flujos de nutrición con un código de motivo adjunto.
  • Verifica que las marcas de tiempo de las etapas se sincronicen con tu CRM, porque el tiempo de conversión MQL a SQL genera debates.

Limitaciones y decisiones

Los criterios SQL son un acuerdo entre equipos, no algo técnico: el software puede imponer el flujo, pero no arregla un pacto de traspaso que nunca se cerró.

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