Ejemplo práctico
Ejemplo: un modelo basado en reglas suma 20 puntos si el cargo incluye 'director' y 15 puntos si el prospecto visita la página de precios dos veces en una semana; los leads con más de 70 puntos se envían a ventas.
Qué evaluar antes de invertir
- Confirma si la herramienta admite puntuación por reglas y predictiva, y cómo se entrena el modelo con tus datos históricos.
- Prueba si un marketero no técnico puede editar reglas, umbrales y decaimiento de puntos sin ayuda de ingeniería.
- Verifica que cada cambio de puntuación quede registrado con fecha para auditar por qué un lead subió o bajó.
Limitaciones y decisiones
La lógica solo es tan buena como los datos que la alimentan; registros incompletos en el CRM o historial de interacción escaso generan prioridades engañosas que ventas termina ignorando.
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