Glosario

Explora Meshline

Productos Precios Blog Soporte Entrar

¿Listo para mapear el primer flujo?

Agendar demo

Glosario / Guía para elegir e implementar

CRM Event Intent Score

Un CRM Event Intent Score pondera la actividad de primera parte registrada en tu CRM —envíos de formularios, visitas a páginas, respuestas de correo, aperturas de documentos— en una sola medida de intención.

A diferencia de los proveedores de intención de terceros, la señal proviene íntegramente de tus sistemas, así que los pesos que asignes a cada tipo de evento definen el significado de la puntuación.

Ejemplo práctico

Ejemplo: un prospecto visita tu página de precios dos veces, envía un formulario de demo y responde un correo de nutrición en una semana.

Una ponderación adecuada podría situar las visitas de precios por encima de las vistas de blog genéricas, llevando la cuenta a un umbral que alerta a ventas.

Qué evaluar antes de invertir

  • Pregunta a los proveedores cómo se configuran los pesos por evento y si un administrador puede ajustarlos sin ayuda de ingeniería.
  • Verifica qué objetos y tipos de eventos del CRM están soportados de forma nativa y cuáles exigen integración a medida.
  • Comprueba si los umbrales pueden variar por segmento, porque cuentas enterprise pueden justificar umbrales de alerta más bajos que pymes.

Limitaciones y decisiones

Las puntuaciones de primera parte solo reflejan a quienes ya tocaron tus propiedades; no revelan cuentas en mercado sin actividad previa.

Trátalo como una etiqueta interna práctica, no como una métrica estandarizada, y espera varios ciclos de calibración.

Planifica el siguiente paso con MeshLine

Conecta esta decisión con tu automatización, marketing orgánico y gestión del ciclo de vida del cliente. En una demo de MeshLine, revisa tus herramientas actuales, el alcance que necesitas y cómo medir el resultado.