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Glosario / Guía para elegir e implementar

Velocidad del negocio

La velocidad del negocio es una métrica de pipeline que estima cuántos ingresos fluyen por tu proceso comercial en un periodo.

Una fórmula habitual multiplica el número de oportunidades por el tamaño medio del negocio y la tasa de cierre, y divide el resultado entre la duración media del ciclo de venta.

Condensa cuatro palancas en una cifra, lo que ayuda a identificar si el crecimiento debe venir de más negocios, negocios mayores, mejor calificación o ciclos más cortos.

Ejemplo práctico

Ejemplo: una firma de servicios ve la velocidad plana pese a más leads, porque el ciclo se alargó al añadir una revisión de seguridad obligatoria, lo que apunta a un costo de proceso y no a un problema de demanda.

Qué evaluar antes de invertir

  • ¿El CRM calcula la velocidad a partir de marcas de tiempo por etapa, sin hojas de cálculo manuales?
  • ¿Puedes segmentar la velocidad por segmento, fuente o vendedor para localizar dónde se alargan los ciclos?
  • ¿La herramienta expone los datos subyacentes para auditar el cálculo?

Limitaciones y decisiones

Contrapartida: es un promedio que oculta la distribución; unos pocos negocios pequeños y rápidos pueden enmascarar muchos grandes estancados, así que combínala con análisis de ciclo por etapa antes de actuar.

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