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Glosario / Guía para elegir e implementar

Modelo de puntuación por oferta

Un modelo de puntuación por oferta define cuánto peso en la puntuación del lead aporta la aceptación de cada tipo de oferta.

En lugar de sumar los mismos puntos por cualquier aceptación, los pesos se acuerdan con ventas de antemano: una solicitud de demo lleva mucha más señal que una suscripción al blog, y el modelo codifica esa diferencia de forma explícita.

Ejemplo práctico

Ejemplo: el modelo asigna a la solicitud de demo un peso positivo alto, a una guía de precios un peso moderado y al registro del boletín un peso mínimo, con decaimiento si el mismo lead repite la misma acción de baja intención.

Qué evaluar antes de invertir

  • ¿Las reglas de puntuación pueden condicionarse a la oferta o activo concreto aceptado, no a cualquier formulario?
  • ¿La plataforma admite decaimiento de puntuación o deduplicación de acciones idénticas repetidas?
  • ¿Existe una tabla de pesos documentada y aprobada por ventas y marketing?

Limitaciones y decisiones

La contrapartida es la calibración: los pesos codifican criterio, no prueba, y pesos obsoletos pueden sobre o infrapriorizar leads silenciosamente hasta recalibrar el modelo con resultados reales.

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